"حماية المستهلك" يُلزم الشركات بتلقي شكاوى المستهلكين في الإجازات

0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

قال اللواء راضي عبد المعطي، مساء اليوم الثلاثاء، إن قانون حماية المستهلك الجديد، ليس ضد التاجر باستمرار، لكنه ضد المخالف وكل من يخرج علي القانون.

وكشف أن الجهاز اتخذ قراراً بالزام الشركات بعمل طوارئ أيام الإجازات، خاصة الشركات التي تبيع منتجات صناعية، في إطار توفير الحماية لمنتجاتها، ومراعاة حقوق المستهلكين، وإذا كانت هناك شكاوى يتم تلقيها على مدار الساعة.

وأضاف خلال لقاء نظمه الاتحاد المصري لجمعيات المستثمرين، مساء اليوم الثلاثاء، أن القانون أكد علي ضرورة استلام الفاتورة من البائع، والتي ألزم القانون الجديد البائع بتقديم فاتورة للمستهلك وحدد غرامة الممتنع تبدأ من 30 ألف إلى مليون جنيه.

وأشار إلي أنه تم حل نحو 9799 شكوى خلال أسبوع، من إجمالي 13100 شكوى وردت للجهاز.

وأضاف أنه تم ردّ سيارات بقيمة 120 مليون جنيه، لعدم مطابقتها للمواصفات، بناءً علي شكاوى المستهلكين.

نشكركم متابعين وزوار بوابة ميدان الأخبار على الثقة والتواجد، كما نعدكم بتقديم كل جديد وهام من كافة المصادر الإخبارية الموثوقة، وقد تم نقل ( "حماية المستهلك" يُلزم الشركات بتلقي شكاوى المستهلكين في الإجازات ), والمصدر هو المسئول عن ما ورد بالخبر.
المصدر : وكالات

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق